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調(diào)查顯示:面試官的素質(zhì)影響 60%的求職者入職

萬保人力資源   2011-10-04   瀏覽量:1041

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  “用工荒”是最近幾年出現(xiàn)的新現(xiàn)象,一邊是企業(yè)招不到人,一邊是求職者找不到合適的工作。這種現(xiàn)象反映出求職者在應聘過程中除了看重企業(yè)實力和職位的匹配度外,更多的還需要面試官的吸引。因此,企業(yè)面試官素質(zhì)的高低以及面試時的態(tài)度,直接影響求職者是否選擇該企業(yè)入職。

  據(jù)國內(nèi)知名分行業(yè)專業(yè)人才招聘網(wǎng)站英才網(wǎng)聯(lián)推出的求職系列調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有60%的求職者在意面試官的素質(zhì),會因為面試官的態(tài)度決定是否選擇加入該企業(yè);有25%的人表示不太在意面試官的素質(zhì)好壞,有工作機會就可以;只有10%的參與調(diào)查者表示沒有考慮過這個問題。因此不難看出,企業(yè)面試官不僅代表自身,而恰似一面鏡子,折射出更多的信息,包括企業(yè)文化、制度管理以及經(jīng)營理念等。

  求職者需要足夠的尊重

  據(jù)一位求職者介紹,在面試過程中有些企業(yè)面試官為了營造輕松的氛圍,總會與應聘者閑聊幾句,打破緊張的局面,但是當談及正題時,確問些無關痛癢的問題,既無面試結(jié)構也不走正規(guī)流程,也無任何考核要素可言。完全沒有珍惜應聘者因為面試付出的精力和時間。

  試問面試官這般態(tài)度又有幾位求職者還愿意義無反顧地融入這家企業(yè)?英才網(wǎng)聯(lián)職場專家表示,這樣的現(xiàn)象確實很普遍,有些企業(yè)面試官會毫無說明的讓求職者長時間等待,面試中的專業(yè)考核也是不懂裝懂,這些現(xiàn)象都會讓求職者感到“很受傷”,不管口號喊得多么的響亮,如果企業(yè)做不到從細節(jié)出發(fā)給予求職者足夠的尊重,求職者也不會選擇這樣的企業(yè)去發(fā)展,畢竟招聘是雙向選擇的,并非求職者一味地懇求來爭取職位,更重要的是要有尊嚴的工作。

  面試官的禮儀事關招聘成敗

  職場禮儀包括很多方面,企業(yè)面試官在招聘過程中比較看重求職者的面試禮儀,待人接物是否有禮數(shù),面試過程中行為方式是否得體,然而卻忽略了考核面試官的禮儀。一名面試官究竟會不會面試,主要看面試結(jié)果是否讓彼此都有認同感,并非特指面試成功率。有些招聘負責人表示面試是一個很簡單的工作,只要找?guī)追菘粗樠鄣暮啔v,隨便天南海北的聊幾句就可以,完全沒有顧忌到求職者的感受,對于面試禮儀也沒有考慮在內(nèi),甚至出現(xiàn)不守時的現(xiàn)象,理所當然的讓求職者一直等下去。

  在面試官看來,面試的目的就是給企業(yè)選擇優(yōu)秀的人,合則來不合則去,求職者的想法沒什么大不了。然而,通過英才網(wǎng)聯(lián)調(diào)查顯示,有60%的調(diào)查參與者表示對面試官的無禮很反感,不會選擇該企業(yè)。

  英才網(wǎng)聯(lián)職場專家表示,招聘人員素質(zhì)的高低決定著面試的成功與否,態(tài)度傲慢、素質(zhì)低下的面試官除了影響本職工作的順利進行以外,更無法為企業(yè)建立良好的口碑,樹立好公司的品牌形象。每一位求職者都是企業(yè)未來潛在的客戶,不要因為面試官冷言冷語的態(tài)度為企業(yè)長期的發(fā)展埋下隱患。面試官應該把面試的禮儀傳達到整個部門,并逐步強化自身素質(zhì),養(yǎng)成尊重人才的好習慣,讓求職者也感受到企業(yè)對自己的尊重,否則再優(yōu)秀的企業(yè)也無法吸引到真正的人才。因為,態(tài)度決定了成敗。 


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